ส่วนขยาย Smart Tribune: เข้าถึงฐานความรู้ของคุณทุกที่
ส่วนขยาย Smart Tribune เป็นเครื่องมือที่มีกำลังในการใช้งานที่สามารถให้คุณเข้าถึงฐานความรู้ธุรกิจของคุณได้โดยไม่ต้องออกจาก CRM หรือเครื่องมือการจัดการตั๋วของคุณ ด้วยส่วนขยายนี้คุณสามารถรับข้อมูลที่ถูกต้อง กระบวนการ และความเข้าใจของลูกค้าได้ทุกที่ที่คุณอยู่
การติดตั้งส่วนขยาย Smart Tribune เป็นเรื่องง่ายดาย มันสามารถผสานเข้ากับเบราว์เซอร์ Chrome ของคุณได้อย่างราบรื่นเพียงไม่กี่คลิกและพร้อมใช้งานทันที
หนึ่งในคุณสมบัติสำคัญของส่วนขยาย Smart Tribune คือการเข้าถึงข้อมูลอย่างรวดเร็ว คุณสามารถเรียกดูคำตอบสำหรับคำถามที่ถามบ่อย ค้นหากระบวนการที่ถูกต้องในการจัดการคำขอของลูกค้า และเข้าถึงคำแนะนำที่เป็นประโยชน์สำหรับการวินิจฉัยได้ทันที
ส่วนขยายยังรวมคุณสมบัติการค้นหาอัจฉริยะที่มีพลังจากเครื่องมือค้นหา AI มันเข้าใจว่าคุณต้องการค้นหาอะไรและสามารถตรวจจับข้อผิดพลาดในการพิมพ์ได้ ทำให้คุณสามารถค้นหาข้อมูลขณะที่คุณพิมพ์ แม้ว่าจะมีข้อผิดพลาด
นอกจากนี้ ส่วนขยาย Smart Tribune ยังมีการให้คำแนะนำผ่าน feedback loop คุณสามารถให้ความคิดเห็นเกี่ยวกับข้อมูลใดๆ ที่ต้องการอัปเดตได้ง่ายด้วยการโหวต รีวิว และความคิดเห็น
โปรดมั่นใจว่าฐานความรู้ของคุณจะคงปลอดภัยด้วยมาตรการรับรองความปลอดภัยที่เพิ่มขึ้น
